Ulasan Aplikasi EZECOM
EZECOM adalah aplikasi gaya hidup yang dikembangkan oleh EZECOM CO., LTD untuk pengguna Android. Ini menawarkan cara revolusioner bagi pelanggan untuk mengelola semua produk dan layanan terkait Ezecom mereka secara instan dari mana saja, kapan saja di ujung jari mereka. Aplikasi ini mengklasifikasikan bagian untuk produk Personal dan Bisnis, sehingga memudahkan pengguna untuk mengakses seluruh rangkaian penawaran produk dan pusat pengalaman pelanggan 24/7.
Salah satu fitur paling signifikan dari Aplikasi MyEze adalah keamanan maksimumnya, melindungi semua data pelanggan dan informasi penagihan yang ditempatkan di bawah ID pelanggan unik mereka dan terhubung dengan nomor ponsel mereka. Peta cakupan memungkinkan pengguna untuk memeriksa ketersediaan jaringan di lokasi mereka yang tepat atau ditentukan. Pelanggan baru dan yang sudah ada dapat mendaftar untuk akun self-care melalui portal self-care pelanggan, dan memeriksa tagihan yang belum dibayar dan rincian tagihan masa lalu mereka secara instan.
Pengguna juga dapat melakukan pembayaran tertunda/maju, melihat riwayat pembayaran mereka, dan melakukan pembayaran instan melalui berbagai mitra pembayaran. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melacak tiket mereka, dan mendapatkan pembaruan waktu nyata tentang penyelesaian. Chatbot EZECOM memberikan respons cepat dan layanan 24/7 untuk semua informasi produk, dukungan teknis, dan dukungan layanan pelanggan. Pengguna juga dapat menemukan pertanyaan umum untuk pemecahan masalah dasar atau terhubung dengan layanan pelanggan untuk koneksi internet, pembayaran tagihan, atau rincian produk apa pun.
